人々と交流することで
地域貢献を価値あるものに。

愛知ダイハツでは、2020年から独自の取り組み「地域とつながる活動」をスタート。健康安全運転講座や交通安全教室をはじめ、ビーチクリーン、フードバンク・フードドライブ、女子サッカー教室、SDGs出張授業、特別支援学校の作品展示など、多岐にわたります。同社の経営企画部の村井透記さんは、こうした活動をはじめたきっかけについて、こう振り返ります。
「その地域に住むみなさまから、困りごとや、『あったらいいな』を直接お伺いする機会を増やすことで、地域貢献をより価値のあるものにしていけたらと考えてスタートしました」
　地域の人々と直接交流するために、2022年頃からは過疎地域のお祭りにも参加。愛知ダイハツが運営する「AD工房」では、ダイハツハイゼットトラックに載せるだけでキャンピングカーやキッチンカー、サウナカーになる3種のBOXを販売しており、そのサウナカーの宣伝を兼ねて、お祭りでの無料体験を行っています。

“赤いDマーク”を見て安心してもらえるように。愛知ダイハツが行う「地域とつながる活動」

“地域を支える移動手段でありたい”

全国4位の人口数を誇り、都会のイメージがある愛知県。しかしながら、実は都市部と過疎地域の移動格差が広がっているといいます。
「都市部では公共交通機関が整備されているものの、少し離れた山間部などではバスも走っておらず、子どもの通学や、免許を返納した高齢者の方々の交通手段に困るような地域が多々あります。そこで愛知ダイハツは“地域を支える移動手段でありたい”という思いのもと、送迎用の福祉車両を貸与することでサポートしました」
　他にも高齢者の地域見守り活動や、認知症カフェの実施、店舗スタッフに認知症のことを正しく理解してもらうための「認知症サポーター養成講座」の受講など、高齢者に優しい町づくりを目指して取り組んでいます。子どもや高齢者は自動車を購入する世代ではなく、直接の顧客の獲得につながるとはいえなさそうですが、その意義とは？
「お子さんにダイハツを身近なブランドとして覚えていただければ、今後のお客さまになっていただくこともあるかと思いますし、高齢者の方にも『ダイハツさんありがとうね』って感謝していただけるので、それだけで十分に意義があるんです」
　愛知ダイハツの「地域とつながる活動」は、お客さまと接する機会の多い店舗スタッフからの声も積極的に拾い、実際の施策につながることも。取材時点では計画段階でしたが、今後はダイハツ店舗への来店のきっかけづくりのために、ダイハツマルシェを開催していきたいとのこと。
「県内にはダイハツのネットワークがたくさんあります。地域の皆さまが“赤いDマーク”を見たとき安心できるよう、これからも『地域とつながる活動』を行っていきます」