SOMPOケア株式会社

利用者様と職員の満足度は上がり、管理者の負担は減少しました利用者様と職員の満足度は上がり、管理者の負担は減少しました

    • SOMPOケアメッセージ株式会社
    • SOMPOケアネクスト株式会社
    • 施設事業企画部 特命部長

    平沼 直樹

    利用者様と職員の満足度が上がる。

    業務時間を短縮できる分、利用者様のケアにかけられる時間も増えますし、職員の労務環境も
    大きく改善できると期待しています。

    • SOMPOケアメッセージ株式会社
    • SOMPOケアネクスト株式会社
    • 施設事業企画部 特命部長

    平沼 直樹

    • SOMPOケア
    • ハッピーデイズ 堀之内 管理者

    上松 正明

    誰でも計画できるようになった。

    今まではベテランのスタッフしか計画を立てられなかったのですが、経験に基づくものから実績に基づくものに変わったので、今では4名のスタッフが作れるようになりました。

    • SOMPOケア
    • ハッピーデイズ 堀之内 管理者

    上松 正明

    • SOMPOケア
    • ハッピーデイズ 堀之内

    駒井 桃子

    運転に集中できるようになった。

    今までは、利用者様の発着時刻を手書きで記入していましたが、らくぴた送迎の専用スマートフォンを使うことでその作業がなくなったので、より運転に集中して安全に送迎できるようになりました。

    • SOMPOケア
    • ハッピーデイズ 堀之内

    駒井 桃子

    • SOMPOケア
    • ハッピーデイズ 溝の口

    庄司 恵子

    正確な時間で送迎できる

    利用者様が予測しやすい正確な時間に伺えることが、一番嬉しいと感じています。

    計画時間が大幅に減った

    以前は送迎計画に関わる時間は、合計1時間はかかっていましたが、今は15分ぐらいで終わっています。

    人件費が削減できた

    今までは持っている車両全て使って送迎していましたが、らくぴた送迎で車両の稼働率や乗車率が「見える化」されることで、1台減らして送迎できるようになりました。ドライバーを1人確保しなくて良くなったことが嬉しいです。

    • SOMPOケア
    • ハッピーデイズ 溝の口

    庄司 恵子

※上記インタビューは、2017年10月現在のものです。

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